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淄博搬家公司浅析专业服务态度很重要

2019/12/26 17:09:04      点击:

随着社会的发展,人民生活水平的不断提高,现在社会上出现了很多的搬家公司,对于不太了解的朋友来说,真的是不清楚应该如何选择。
服务质量好的搬家公司,首先要态度好,带人和善,这个可以从搬家师傅的言谈举止就可以看出这个公司的服务态度也间接看出了服务质量,不过不能因为一个员工就否认正规的搬家公司的服务质量,基本上每个公司都有这样的人,但是可以从一个组的搬家师傅来看,都是这样的话,那我感觉这个搬家公司在服务意识方面确实不行。

服务质量好的正规的搬家公司首先要看搬家师傅专不专业,从搬家师傅进门从房间勘察、测量、交谈都可以看出,不专业的搬家工人一进门就到处乱瞅,乱转,感觉就跟家里进小偷一样,都不放心让他们搬家,所以除了态度要好,还有自身形象也很重要。

收费要合理,不专业的搬家师傅不是想着你这个东西该怎么搬,而是想着你这个东西该加多少钱,一进门就奔着家里的大型物品就去了,说这太大,得价钱,完全不顾其他物品该如何放置,能帮客户节省钱,所以啊每样物品收的费用一定要合理。

搬完之后,问下客户满意吗?还有什么需求,很多搬家工人搬完了就完了,也不问问客户还有什么需求,收完钱就走了,说不定客户还有其他的业务呢,就这样的服务态度估计也就只能骗一次做一次,遇到这样的搬家公司千万有多远走多远,所以我们帮顾客搬完家后,问下满意吗,还有什么需要帮忙的,一定做到满意为止。

社会需求的多样化,不同的职业满足不同的需求,正规的搬家公司是为了满足社会上需要搬家的朋友,搬家工人是满足需要搬家但是有车缺少专业搬家经验的朋友,正规的搬家公司除了提供搬家服务,还提供搬家工人上门服务,除了上门搬家,还有物品搬运、装卸工等一系列人工服务。

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