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淄博搬家浅析消费者和搬家公司易发生纠纷的几方面

2020/9/24 16:11:03      点击:
      在目前搬家市场准入门槛低、行业标准缺失的情况下,诸如坐地起价、搬运过程中物品损坏等现象时有发生,使得消费者与搬家公司之间的纠纷频发。淄博搬家浅析一下,消费者和搬家公司容易发生纠纷的几方面
     一是坐地起价。淄博搬家公司一般是按照一车几百元不等来收费,但部分搬家公司会在消费者询问价格时价格很低,到现场则以“楼层费”“拆装费”“超重费”“辛苦费”等各种理由要求加价。此外,“一车变两车”现象普遍。个别搬家公司为收取“加车费”,有的会通过在箱体内设夹层以缩小车内面积,使得一车就能装下的东西需要两车或另加小车才能装下,有的则故意隐瞒车辆限行等规定,从而变相加价。
      二是层层转包。一些搬家公司因人手不足等原因把业务转包给其他公司或个人,而其他搬家公司会借此坐地起价,使消费者权益受损。
      三是粗暴搬运。部分工作人员在搬家过程中将“搬东西”变成“扔东西”,家具和电器遭到损坏的现象十分常见,甚至有顺手牵羊的情况。
      四是不签合同,不开发票。大部分消费者在接受搬家服务时,会通过电话口头约定搬家时间、价格等,并未签订正式合同,且搬家公司在收费后不开具发票或收据,导致消费者举证难、维权难。

      为避免遭遇搬家“陷阱”,淄博搬家公司提醒广大消费者,要选择正规的搬家公司,切忌一味追求低价,并签订协议保留相关凭证。


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